Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 12. 2. 2026
Tyto zásady popisují, jak TradeMind AI (provozovatel: VV Software, IČO: 30038758, Nové sady 988/2, 602 00 Brno, kontakt: vvsoftware@seznam.cz) zpracovává tvoje osobní údaje v souladu s nařízením GDPR.
1. Jaká data sbíráme
- Identifikační údaje: email a jméno (registrace)
- Obsah od uživatele: screenshoty grafů, poznámky k obchodům, údaje o prop firm účtech
- Provozní data: IP adresa, typ zařízení, čas přístupu (pro bezpečnost)
- Platební údaje: NE — zpracovává Stripe, my máme jen ID transakce a status
2. Proč to zpracováváme
- Poskytování služby (AI analýza, deník, mentor)
- Správa předplatného a fakturace
- Bezpečnost účtu (přihlašování, ochrana proti zneužití)
- Zlepšování AI modelů (anonymizované)
3. Komu data předáváme
- OpenAI — screenshoty grafů jsou odesílány k analýze přes GPT-5.2. OpenAI je nesmí použít k trénování modelů (Enterprise smlouva).
- Stripe — platební údaje pro zpracování plateb
- MongoDB cloud — uložení dat (EU region)
- Email služba — pouze pro transakční emaily (potvrzení, reset hesla)
Data NEPRODÁVÁME třetím stranám. Nepoužíváme reklamní trackery.
4. Jak dlouho data uchováváme
- Aktivní účet: po celou dobu trvání
- Zrušený účet: 30 dní (možnost obnovy), pak smazáno
- Účetní záznamy o platbách: 10 let (zákonná povinnost)
5. Tvoje práva (GDPR)
- Právo na přístup k tvým datům
- Právo na opravu
- Právo na výmaz (právo být zapomenut)
- Právo na přenositelnost
- Právo odvolat souhlas
- Právo podat stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů (uoou.cz)
Pro uplatnění práv napiš na vvsoftware@seznam.cz. Odpovíme do 30 dní.
6. Bezpečnost
Hesla jsou hashována (bcrypt). Komunikace probíhá výhradně přes HTTPS. Tokeny mají expiraci 30 dní. Pravidelně auditujeme přístupy do databáze.
7. Cookies
Používáme pouze nezbytné cookies pro fungování aplikace (autentizace, jazyk). Nepoužíváme analytické ani reklamní cookies bez tvého souhlasu.
8. Disclaimer
TradeMind AI poskytuje analytické nástroje, NIKOLI investiční poradenství. Veškeré obchodní rozhodnutí jsou na tvojí odpovědnosti. Obchodování s pákovými produkty (Forex, CFD, krypto) nese vysoké riziko ztráty kapitálu.
9. Změny zásad
Pokud zásady významně změníme, oznámíme to emailem s alespoň 14denním předstihem.
10. Kontakt
VV Software, IČO: 30038758, Nové sady 988/2, 602 00 Brno, vvsoftware@seznam.cz, tel. +420 723 993 182. Pověřenec pro ochranu osobních údajů: vvsoftware@seznam.cz.